Häufig gestellte Fragen

Wohin liefert ihr?

Innerhalb der EU liefern wir nach: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien. Außerhalb der EU liefern wir derzeit nach Großbritannien.

Alle LAR-Decken werden in der EU hergestellt und aus Portugal versendet.

Hinweis: Für Großbritannien können Zollgebühren und Bearbeitungsgebühren anfallen, die ihr selbst tragen müsst.

Weitere Informationen zum Versand findest du in unseren Versandbedingungen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen von eurem Standort ab:

  • Portugal, Spanien, Deutschland: 4,95 € pro Bestellung
  • Andere EU-Länder: 9,95 € pro Bestellung
  • Bestellungen über 150 €: kostenloser Versand innerhalb der EU

Für Bestellungen außerhalb der EU kontaktiert uns bitte für genauere Informationen.
Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir versenden deine Bestellung so schnell wie möglich. Sobald sie unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort, aber wir halten dich über jeden Schritt auf dem Laufenden.

Als kleines Unternehmen kümmern wir uns selbst um den Versand. Bitte hab daher Verständnis, falls es manchmal etwas länger dauert. Wir schätzen deine Geduld und Unterstützung sehr.
Kann ich meine Bestellung abholen, anstatt sie mir zuschicken zu lassen?

Klar. Aktuell haben wir Pick-Up-Stationen in Ericeira und Lissabon. Wähle bei der Bestellung einfach „Pickup“ aus, und wir benachrichtigen dich, sobald deine Decken abholbereit sind.
Wie lauten die Rückgabebedingungen?

Natürlich möchten wir, dass du mit deinem Kauf rundum zufrieden bist. Sollte das nicht der Fall sein, sag uns bitte Bescheid – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Du kannst deine Decke innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen.

Ein paar Dinge solltest du beachten:

  • Die Kosten für die Rücksendung trägst du.
  • Wenn du eine Bestellung von außerhalb der EU (z. B. aus Großbritannien) zurücksenden möchtest, kennzeichne bitte dein Paket deutlich als Rücksendung, um Probleme mit dem Zoll zu vermeiden.

Alles weitere gibt es in unseren Informationen zu deinem Widerrufsrecht.

Woraus bestehen LAR-Decken und wo werden sie hergestellt und versandt?

Unsere Decken bestehen aus 100 % Baumwolle und werden im Norden Portugals in der Nähe von Guimarães hergestellt, einer Region, die für ihre Textilkunst bekannt ist.

Jede Decke ist Made in EU und wird aus Portugal versandt.
Kann ich meine Decke in der Waschmaschine waschen?

Natürlich. LAR-Decken sind als waschbare Wohndecken für den täglichen Gebrauch konzipiert. Wasche deine Baumwolldecke einfach bei 30 °C und lasse sie an der Luft trocknen. Unsere Decken sind dafür gemacht, um genutzt, gewaschen und immer wieder verwendet zu werden.
Wie wasche ich eine Baumwolldecke?

Wasche deine Baumwolldecke bei 30 °C mit ähnlichen Farben. Verwende ein mildes Waschmittel und vermeide Bleichmittel. Lasse die Decke an der Luft trocknen, um Form und Weichheit zu erhalten.
Eignet sich die Decke für drinnen und draußen?

Auf jeden Fall. LAR-Decken eignen sich sowohl als Kuscheldecke für drinnen als auch als Picknickdecke für draußen. Verwende sie auf dem Sofa, nimm sie mit in den Park, an den Strand oder zu einem Picknick. Sie sind für alle Momente des Lebens gemacht – egal, wo diese stattfinden.
Ist die Decke haustierfreundlich?

Absolut. LAR-Decken sind haustierfreundlich und eignen sich perfekt als Sofadecke mit Hunden. Sie sind robust, waschbar und aus natürlicher Baumwolle gefertigt – ideal für den täglichen Gebrauch mit Haustieren.
Kann ich die Decke als Sofadecke für meinen Hund verwenden?

Die meisten unserer Kund*innen haben eines gemeinsam: einen Hund auf dem Sofa. Und genau dafür ist unsere LAR-Decke gemacht: zum Kuscheln auf dem Sofa mit deinem Hund.

Sie schützt dein Sofa und sieht dabei trotzdem wunderschön in deinem Zuhause aus – eine haustierfreundliche Wohndecke, die für das Leben gemacht ist.
Wie unterstützt LAR Katzen und Hunde aus dem Tierschutz?

25 % unserer Gewinne gehen an Patas da Ericeira, einen lokalen Verein, mit dem wir regelmäßig zusammenarbeiten, um Hunde und Katzen mit Futter, medizinischer Versorgung, Pflegestellen und internationalen Adoptionen zu unterstützen. Außerdem möchten wir auf Tiere aus dem Tierschutz aufmerksam machen, indem wir sie in Kampagnen und auf Social Media vorstellen.

Ihr möchtet mehr erfahren? Schreibt uns. 

Wir teilen gerne mehr Geschichten.

Weitere Informationen gibt es auch in unserem Commitment.

Wie kann ich mit euch in Kontakt treten?

Sende uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@lar-home.com. Wir freuen uns über Rückmeldungen aus unserer Community – egal ob Feedback, Fragen oder einfach nur ein Hallo!